Chính Sách Vận Chuyển của Hubert
1. Phạm Vi Áp Dụng:
- Dành cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Hubert qua website hoặc hotline: 0939 717 379 và yêu cầu giao hàng tận nơi.
2. Hình Thức Áp Dụng:
- Giao Hàng Miễn Phí Nội Thành:
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 20km cho đơn hàng từ 02 bộ sản phẩm Khoá hoặc Robot Hút bụi trở lên. Một số sản phẩm đặc biệt có thể áp dụng cho đơn hàng từ 01 sản phẩm.
- Liên hệ tư vấn: 0939 717 379 để biết chi tiết.
- Giao Hàng Tính Phí:
- Các trường hợp ngoài miễn phí sẽ tính phí theo bảng giá của hãng vận chuyển thứ ba hoặc của Hubert. Chi phí sẽ được thông báo và xác nhận trước khi thanh toán và gửi hàng.
3. Thời Gian Giao Hàng:
- Thời gian giao từ 1-5 ngày tùy khoảng cách.
- Có thể giao chậm do các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, sự cố xe, hoặc vấn đề xuất hàng.
- Liên hệ hotline 0939 717 379 để được hỗ trợ trong thời gian chờ hàng.
4. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển:
- Hubert hoặc đơn vị vận chuyển do Hubert chỉ định chịu trách nhiệm với hàng hóa từ lúc giao đến khi nhận.
- Khách hàng phải kiểm tra hàng khi nhận. Nếu có vấn đề, phải ghi chú và báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Không chịu trách nhiệm với các yêu cầu đổi trả nếu khách hàng đã ký nhận mà không có ghi chú gì.
5. Các Điều Kiện Khác:
- Miễn phí giao hàng không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
- Chi phí phụ như cầu đường, phí vào thôn xã, phí đỗ xe do khách hàng chi trả.
- Chỉ giao cho người nhận đã đăng ký; nếu thay đổi người nhận, có thể từ chối giao hàng.
- Có quyền từ chối giao hàng nếu địa chỉ không rõ ràng hoặc điều kiện vận chuyển khó khăn.
- Không bồi thường thiệt hại do giao hàng chậm trễ vì bất khả kháng.
6. Dịch Vụ Lắp Đặt Sản Phẩm:
- Hubert chủ động lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu.
- Khách hàng thanh toán chi phí lắp đặt và vật tư sau khi đã hưởng khuyến mãi.
- Lắp đặt sẽ tiến hành sau khi kiểm tra thông số hoặc được tư vấn từ Hubert. Thanh toán trước khi lắp đặt.
Lưu Ý:
- Quý khách vui lòng thanh toán tiền hàng trước khi tiến hành lắp đặt.